Поток машин с поставками товаров и отправкой их покупателям в распределительном центре начинается с раннего утра и не останавливается до вечера. Здесь все процессы отлажены, а каждый сотрудник понимает, насколько важна его эффективность для всей логистической системы.

Познакомимся с двумя сотрудниками, которые контролируют разные процессы одного большого механизма – поставки товаров в магазины «Макси» и оптовым покупателям.

Оперативно выгрузить и принять товар

Ксения Вересова, специалист по приемке товара, рассказала о своей работе:
«Мой рабочий день начинается со встречи с бригадой – командой, с которой мы на одной волне. Утренняя встреча уже стала чем-то большим, чем просто начало рабочего дня. На пятиминутке обсуждаем планы на день, распределяем задачи.

Мне нравится момент, когда склад оживает: машины подъезжают одна за другой, команда работает как единый механизм. С появлением первых машин я как специалист по приемке проверяю документы, направляю транспорт, координирую сотрудников на выгрузке. Все происходит быстро, четко, слаженно – вот что значит задать рабочий темп. 

Отдельное место занимает работа с контейнерами – распределяем товар по артикулам, формируем поддоны.  Здесь особенно чувствуется командная работа: каждый знает свою задачу, все движется в одном ритме.

Этап приемки – более спокойная, но не менее важная часть. Нужно все проверить и качественно зафиксировать. В такие моменты я работаю наиболее сосредоточенно и вдумчиво. От моих действий зависит, насколько гладко пройдет выгрузка и приемка товара. Это ключевой этап в цепочке поставок.

В течение дня машины идут потоком. В перерывах слежу за порядком в зоне приемки. Для меня важно, чтобы рабочее пространство оставалось организованным, потому что это напрямую влияет на скорость и качество работы и как быстро товар окажется у покупателей.

В конце смены подвожу итоги: проверяю документы, убеждаюсь, что все запланированное выполнено. Это мой внутренний чек-лист. Когда ухожу домой, испытываю удовлетворение от того, что день прошел в хорошем ритме. Это значит, что покупатели получат продукты без задержек», – с улыбкой завершила Ксения Вересова.

Поставщики и покупатели ценят на РЦ четкую систему

Алексей Муравьев, старший мастер смены:

«Я начал работать в «Макси» будучи студентом. В 2021 году искал подработку и пришел комплектовщиком на терминал № 3. В конце 2023 перешел на отгрузку, а в 2024 прошел обучение на замещающий резерв старшего мастера смены и впоследствии вступил в эту должность. 

Мой рабочий день проходит разнообразно. В начале дня отмечаю сотрудников, которые сегодня на смене, здороваюсь со всеми. В будний день в терминале находится 70-80 человек.

Одна из моих рабочих задач – постоянный контроль и поддержание порядка на терминале. В течение смены я слежу за пополнением товара, проверяю состояние ворот на эстакадах, общаюсь с сотрудниками, довожу нужную информацию, помогаю в сложных вопросах.

Отдельное внимание уделяю камерам заморозки, их состоянию. Важно, чтобы все работало как часы. Также помогаю торговым точкам с проверкой и оформлением товарно-транспортных накладных. Если требуется, делаю заявки на ремонт техники. Завершаю смену подготовкой данных для ночной смены.

Старший мастер смены выступает в роли связующего звена. Для коллег – это направляющая к обозначенной цели. Моя роль наиболее важна в критические моменты, когда что-то идет не по плану. Важно минимизировать влияние внешних факторов на процессы набора и отгрузки товара, чтобы терминал функционировал стабильно.

Для поставщиков – я элемент обратной связи со стороны распределительного центра, например, по качеству товара, если мы говорим о приемке. Для покупателей я один из тех, кто обеспечивает качественные своевременные поставки товара с РЦ в торговые точки.

Мне нравится моя работа. У нас опытные, ответственные люди. Все процессы стабильно выстроены, смена проходит без сбоев. Интерес добавляют нестандартные ситуации. Когда получаем положительный результат, которым довольны не только руководители, но и сами сотрудники, понимаю, что день удался».

Поставщики и покупатели ценят в «Макси» четкую систему, где процессы выстроены системно. Здесь слаженная работа команды на результат гарантирует надежность всей цепочки поставок, чтобы покупатели всегда получали нужные товары.